Laatst bijgewerkt: 26 augustus 2026
Bij Eclips Shop doen we ons best om uw bestelling zorgvuldig en tijdig te verwerken. Op deze pagina leest u hoe wij omgaan met verzending, levertijden, pre-orders en eventuele vertragingen.
Verzending vanuit Nederland
Bestellingen van Eclips Shop worden momenteel verwerkt en verzonden vanuit Wilnis, Nederland.
Tijdens het afrekenen worden de beschikbare verzendmogelijkheden en eventuele verzendkosten getoond voordat u de bestelling definitief plaatst.
Verzendkosten
De verzendkosten zijn afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode. Het definitieve bedrag wordt tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.
Er worden geen verzendkosten in rekening gebracht die niet vóór het plaatsen van de bestelling aan u kenbaar zijn gemaakt.
Levertijd
Wanneer een product direct uit voorraad leverbaar is, vermelden wij op de productpagina of tijdens het bestelproces de verwachte levertijd.
De daadwerkelijke bezorgtijd kan mede afhankelijk zijn van de vervoerder en de bestemming.
Wanneer geen specifieke levertermijn is overeengekomen, gelden de wettelijke regels voor levering aan consumenten.
Pre-orders voor eclipsbrillen
Sommige eclipsbrillen kunnen ruim vóór een komende zonsverduistering als pre-order worden aangeboden.
Bij een pre-order is het product op het moment van bestellen nog niet direct beschikbaar voor verzending. Op de productpagina vermelden wij daarom zo duidelijk mogelijk wanneer wij verwachten de bestellingen te kunnen uitleveren.
Wij streven ernaar eclipsbrillen ruim vóór de betreffende zonsverduistering te verzenden.
Een verwachte leverdatum is echter geen gegarandeerde leverdatum, tenzij wij dit bij het aanbod uitdrukkelijk als garantie vermelden.
Wanneer de verwachte levering wezenlijk verandert, informeren wij klanten hierover zo spoedig mogelijk.
Vertraging
Ondanks een zorgvuldige voorbereiding kan een levering vertraging oplopen, bijvoorbeeld door onverwachte drukte, problemen bij een leverancier of vertraging bij een vervoerder.
Wanneer wij verwachten dat een bestelling niet binnen de afgesproken termijn kan worden geleverd, nemen wij contact met u op.
Uw wettelijke rechten bij een te late levering blijven daarbij volledig van toepassing.
Verkeerd afleveradres
Controleer vóór het afronden van uw bestelling altijd zorgvuldig het opgegeven afleveradres.
Heeft u na het bestellen ontdekt dat het adres niet klopt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@eclips-shop.nl.
Zolang de bestelling nog niet is verzonden, proberen wij het afleveradres aan te passen.
Extra kosten die ontstaan doordat de consument een onjuist of onvolledig afleveradres heeft opgegeven, kunnen voor rekening van de consument komen voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Beschadigde of verkeerde bestelling
Ontvangt u een beschadigd product, een verkeerd product of ontbreekt er iets aan uw bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Stuur een e-mail naar info@eclips-shop.nl met uw bestelnummer en een omschrijving van het probleem. Een foto kan helpen om het probleem sneller te beoordelen.
Dit staat los van uw wettelijke rechten wanneer een geleverd product niet aan de overeenkomst voldoet.
Veiligheid van eclipsbrillen
Controleer een eclipsbril altijd vóór gebruik.
Gebruik een eclipsbril niet wanneer het filtermateriaal beschadigd, gescheurd, doorboord of op een andere manier aangetast is.
Kijk nooit rechtstreeks naar de zon zonder geschikte oogbescherming. Volg altijd de veiligheids- en gebruiksinstructies die bij het product worden verstrekt.
Retourneren
Wilt u een bestelling retourneren of gebruikmaken van uw herroepingsrecht? Raadpleeg dan onze pagina Retourneren & herroepen.
U kunt een online aankoop ook herroepen via de functie Aankoop ongedaan maken op onze website.
Contact
Heeft u vragen over de verzending of levering van uw bestelling?
Eclips Shop
Een handelsnaam van RoTa Systems
Scheepmaker 3
3648 KG Wilnis
Nederland
E-mail: info@eclips-shop.nl
Telefoon: +31 (0)6 30887686
KvK: 90189272
BTW: NL004794976B07
